1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Bavaria Vitalpflegedienst
Inhaberin: Emina Vehabovic
Nymphenburger Str. 46
80335 München
Deutschland
Telefon: +49 (0) 89 200 71 003
E-Mail: info@bavaria-vitalpflegedienst.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG, TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis bzw. auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch technische Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte Server-Logfiles):
- Browsertyp und -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse (gekürzt zur Wahrung der Anonymität)
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der fehlerfreien Darstellung und Sicherheit der Website). Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.
4. Cookies & Einwilligung
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden folgende Kategorien:
- Essenziell: technisch notwendig für den Betrieb der Website (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. §25 Abs. 2 TDDDG.
- Analyse: Messung und Auswertung des Nutzungsverhaltens (Google Analytics 4). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO & §25 Abs. 1 TDDDG – nur mit Ihrer Einwilligung.
- Marketing: Schaltung passender Werbeanzeigen und Conversion-Messung (Google Ads). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO & §25 Abs. 1 TDDDG – nur mit Ihrer Einwilligung.
Beim ersten Besuch unserer Website erhalten Sie über unseren Cookie-Banner die Möglichkeit, der Nutzung von Analyse- und Marketing-Cookies zuzustimmen, diese abzulehnen oder im Detail zu konfigurieren. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: .
5. Kontaktformular & E-Mail-Anfragen
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Google Maps
Auf unserer Website binden wir Kartenmaterial des Dienstes „Google Maps" ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Bei Aufruf einer Seite mit eingebetteter Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt und gegebenenfalls in Rechenzentren außerhalb der EU verarbeitet.
Die Einbindung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen finden Sie in Googles Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy.
7. Google Analytics 4
Diese Website nutzt – bei entsprechender Einwilligung – Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. GA4 verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzungsverhalten statistisch auszuwerten. Die IP-Adresse wird dabei anonymisiert verarbeitet, eine direkte Zuordnung zu Ihrer Person ist nicht möglich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §25 Abs. 1 TDDDG. Die Datenübermittlung in Drittländer (insb. USA) erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen: . Zusätzlich können Sie das GA-Browser-Add-on unter tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren.
8. Google Ads & Conversion-Tracking
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Ads inkl. Conversion-Tracking und Remarketing ein (Anbieter: Google Ireland Limited). Dadurch wird erfasst, ob Sie nach einem Klick auf eine unserer Anzeigen bestimmte Aktionen ausführen (z. B. Klick auf die Telefonnummer, Absenden des Kontaktformulars, WhatsApp-Klick, E-Mail-Klick). Dies dient der Messung des Erfolgs und der Optimierung unserer Werbekampagnen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung findet kein Conversion-Tracking statt. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden: .
9. Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten; er dient lediglich der Verwaltung anderer Tags (z. B. Google Analytics 4, Google Ads). Tags werden nur geladen, wenn Sie der jeweiligen Kategorie zugestimmt haben.
10. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung zum Schutz übertragener Inhalte (z. B. Anfragen, die Sie über das Kontaktformular an uns senden). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.
11. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte bezüglich Sie betreffender personenbezogener Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@bavaria-vitalpflegedienst.de.
12. Widerruf & Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
www.lda.bayern.de
Stand dieser Datenschutzerklärung: . Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen.